Συχνές Ερωτήσεις

Ψηφιακό Δελτίο Αποστολής (ΔΑ)

Τι είναι το Ψηφιακό Δελτίο Αποστολής και ποια η διαφορά με το παλιό ΔΑ;

Τι είναι το Ψηφιακό ΔΑ;

Το Ψηφιακό Δελτίο Αποστολής είναι ένα Παραστατικό άνευ αξίας που εκδίδουν οι επιχειρήσεις και διαβιβάζουν στο myDATA της ΑΑΔΕ όπως τα Τιμολόγια, Αποδείξεις κλπ. Σε αυτό αναγράφονται αναλυτικά τα αγαθά που διακινούνται καθώς και άλλες πληροφορίες.

Ποια η διαφορά με το παλιό ΔΑ;

Τα παλιά Δελτία Αποστολής ήταν Συνοδευτικά Μεταφοράς. Η λειτουργία τους άρχιζε με την έναρξη μεταφοράς αγαθών και τελείωνε με την παράδοσή τους. Τα νέα Ψηφιακά Δελτία Αποστολής έχουν δύο λειτουργίες:

  1. Αποτελούν συνοδευτικά έντυπα για τη μεταφορά των αγαθών, όπως και τα παλιά αλλά με πολύ περισσότερα στοιχεία.
  2. Μεταφέρουν την κατοχή των αγαθών από την κάθε οντότητα στην άλλη, καταγράφοντας όλο τον κύκλο ζωής των αγαθών και παρακολουθώντας τα αποθέματα της κάθε επιχείρησης σε πραγματικό χρόνο.

Το Ψηφιακό Δελτίο Αποστολής αφορά το σύνολο των επιχειρήσεων με δραστηριότητα στην Ελλάδα, με ελάχιστες εξαιρέσεις. Ακόμα και επιχειρήσεις Παροχής Υπηρεσιών ή Λιανικής Πώλησης χρειάζεται να μπορούν να εκδώσουν Ψηφιακό Δελτίο Αποστολής για τη μεταφορά υλικών, την περίπτωση επιστροφής εμπορευμάτων σε προμηθευτή τους, κλπ. Επίσης χρειάζεται να μπορούν να αποδέχονται ή να απορρίπτουν τα Δελτία Αποστολής των προμηθευτών τους.

Τι σημαίνει για την επιχείρησή μου;

Το Ψηφιακό Δελτίο Αποστολής είναι μία επιπλέον γραφειοκρατική υποχρέωση των επιχειρήσεων. Ενδέχεται να σημαίνει αύξηση του λειτουργικού κόστους ορισμένων, όμως σίγουρα απαιτεί την προσαρμογή όλων των επιχειρήσεων σε μια νέα πραγματικότητα. Τουλάχιστον για τους πρώτους μήνες εφαρμογής θα απαιτηθεί από όλες τις επιχειρήσεις ιδιαίτερη προσοχή για την αποφυγή προστίμων και δυσάρεστων καταστάσεων.

Η έκδοση Ψηφιακού Δελτίου Αποστολής είναι υποχρεωτική από την 1 Δεκεμβρίου 2025, όμως η πλήρης εφαρμογή του με όλες τις επιπλέον λειτουργίες και απαιτήσεις (Β’ φάση) ξεκινά, μετά τη τελευταία παράταση, υποχρεωτικά από τις 12 Οκτωβρίου 2026.

Τι μπορώ να κάνω;

Η επιλογή των κατάλληλων εργαλείων για τη συνδρομή της επιχείρησής σας στη σωστή και αποτελεσματική διαχείριση του επιπλέον φόρτου που φέρνει η πλήρης εφαρμογή του Ψηφιακού Δελτίου Αποστολής, είναι εξαιρετικής σημασίας.

Στο Express Invoice θα βρείτε την πληθώρα λειτουργιών που απαιτούνται, σε ένα προσεκτικά σχεδιασμένο, εργονομικό περιβάλλον. Σε συνδυασμό με τη δυνατότητα πλήρους υποστήριξης στο χειρισμό (στα Πακέτα με Πλήρη Υποστήριξη), είναι η πιο ασφαλής επιλογή για την επιχείρησή σας.

Πολλές νέες έννοιες και λειτουργίες προστίθενται στη Β’ φάση των Ψηφιακών Δελτίων Αποστολής.

Το Express Invoice διοργάνωσε ενημερωτικά σεμινάρια σαν μέρος της υποστήριξης που παρέχουμε προς τους πελάτες μας. Μπορείτε να παρακολουθήσετε ένα μέρος στο παρακάτω βίντεο.

Ηλεκτρονική Τιμολόγηση (ΥΠΑΗΕΣ)

Τι είναι / τι σημαίνει Ηλεκτρονική Τιμολόγηση;

Θεωρητικά η Ηλεκτρονική Τιμολόγηση είναι ένα σύστημα όπου Παραστατικά και άλλα έγγραφα εκδίδονται από την υπόχρεη οντότητα, αποστέλλονται στον πελάτη και διατηρούνται σε ηλεκτρονική μορφή, εξαλείφοντας την ανάγκη εκτυπώσεων.

Στην πράξη σύμφωνα με την Ελληνική νομοθεσία, όταν μιλάμε για Ηλεκτρονική Τιμολόγηση μιλάμε για “Υπηρεσίες Παρόχου Ηλεκτρονικής Έκδοσης Στοιχείων” (ΥΠΑΗΕΣ). Οι Πάροχοι είναι ιδιωτικές εταιρείες με σχετικές πιστοποιήσεις που εκτελούν τις παρακάτω λειτουργίες:

  • Διαβιβάζουν τα Παραστατικά από την υπόχρεη οντότητα στην ΑΑΔΕ (Λειτουργούν ως ενδιάμεσοι).
  • Επιστρέφουν τις σημάνσεις τις ΑΑΔΕ (πχ. ΜΑΡΚ), μαζί με δικές τους.
  • Διατηρούν αντίγραφο του Παραστατικού σε ηλεκτρονική μορφή σύμφωνα με Ελληνικά και Πανευρωπαϊκά πρότυπα, διαθέσιμη μέσα από την υποδομή τους.

Η διαβίβαση όλων των Παραστατικών χονδρικής (B2B) δεν θα μπορεί πλέον να γίνεται απευθείας στην ΑΑΔΕ, αλλά θα πρέπει να γίνεται υποχρεωτικά μέσω Πάροχου από την 1η Οκτωβρίου 2026 σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία.

Το πρόγραμμα τιμολόγησης Express Invoice προσφέρει υπηρεσίες Πάροχου σε συνεργασία με την ΙΛΥΔΑ Πληροφορική, καλύπτοντας όλο το φάσμα διαβιβάσεων. Λιανικής (B2C), Χονδρικής (B2B) και Δημοσίου (B2G).

Τήρηση Πελατολόγιου

Μπορώ να παρακολουθώ τους πελάτες μου από το Express Invoice;

Το Express Invoice προσφέρει πολλές χρήσιμες λειτουργίες για την παρακολούθηση πελατών. Άμεση πληροφόρηση για τον τζίρο και τα υπόλοιπα του κάθε πελάτη, καρτέλες, δυνατότητα κατηγοριοποίησης πελατών, εμφάνιση σημαντικών σημειώσεων πελάτη κατά την τιμολόγηση και προσθήκη σημειώσεων με χρονοσφραγίδα ιστορικού.

Η αποστολή τιμολογίου στον πελάτη με το Express Invoice είναι υπόθεση δύο κλικ. Τα email συμπληρώνονται αυτοματοποιημένα με στοιχεία όπως: αριθμός παραστατικού, λογαριασμοί τράπεζας, υπόλοιπα πελάτη κ.α. Επίσης παρέχεται η δυνατότητα επιλογής από πολλαπλά template για αποστολή διαφορετικού περιεχομένου email (πχ. στις γιορτές, σε πελάτες χονδρικής κλπ.).

Διαθέτουμε εξειδικευμένη εφαρμογή για την τήρηση και διαβίβαση Ψηφιακού Πελατολόγιου προς την ΑΑΔΕ, για τις υπόχρεες επιχειρήσεις. Η εφαρμογή είναι ανεξάρτητη από το πρόγραμμα τιμολόγησης, με χαρακτηριστικά που στοχεύουν στην αποτελεσματικότερη λειτουργία αυτών των επιχειρήσεων.

Χρήση από κινητό

Μπορεί να χρησιμοποιηθεί το Express Invoice από κινητό;

Το Express Invoice μπορεί να χρησιμοποιηθεί από οποιαδήποτε συσκευή έχει πρόσβαση στο internet και διαθέτει έναν ενημερωμένο φυλλομετρητή (Browser).

Όλες οι εφαρμογές για κινητά των προγραμμάτων τιμολόγησης, ιδίως για προγράμματα που διαθέτουν πληθώρα λειτουργιών, προσφέρουν περιορισμένη λειτουργικότητα που συνήθως εξαντλείται σε μια πολύ στοιχειώδη έκδοση Παραστατικού και πληροφόρηση.

Στο Express Invoice έχουμε επιλέξει την προσαρμογή του ίδιου του προγράμματος σε οθόνες κινητού με όλες του τις λειτουργίες και δυνατότητες. Έτσι ένας χρήστης μπορεί να έχει πλήρη έλεγχο από Κινητό, Tablet ή Η/Υ, από όπου κι αν βρίσκεται, στην έδρα, στο σπίτι, στο δρόμο. Αυτό καθιστά το Express Invoice ιδανική επιλογή για εργασία στο χώρο δουλειάς, από το σπίτι και για άλλες περιπτώσεις (πχ. για τιμολόγηση επί αυτοκινήτου).

Ευκολία χρήσης / Κόστος

Πόσο απλό στη χρήση είναι το Express Invoice;

Το Express Invoice είναι ένα από τα πιο ευέλικτα και πραμετροποιήσιμα προγράμματα τιμολόγησης στην αγορά. Είναι εξαιρετικά απλό και εύκολο στη χρήση, ιδίως σε σχέση με την πληθώρα λειτουργιών που καλύπτει.

Συνήθως αρκεί η εκπαίδευση μιας με δύο ωρών για να ξεκινήσει ένας χρήστης όλες τις βασικές λειτουργίες που τον ενδιαφέρουν. Οι χρήστες που επιλέγουν πακέτα με πλήρη υποστήριξη μπορούν να έχουν επιπλέον όση βοήθεια χρειάζονται ανά πάσα στιγμή.

Το Express Invoice είναι μια συνδρομητική Web εφαρμογή. Διατίθεται σε μεγάλη γκάμα τιμών, ανάλογα με τις λειτουργίες που προσφέρει. Σε κάθε περίπτωση, η συντήρηση και οι ενημερώσεις τις εφαρμογής, η προσθήκη λειτουργιών και η συνεχής προσαρμογή στη φορολογική νομοθεσία, περιλαμβάνονται στη συνδρομή χωρίς εξτρά ή κρυφές χρεώσεις.